Nova Oficina d'Atenció Ciutadana
Dilluns dia 27 de març l’Oficina d’Atenció Ciutadana obrirà les seves portes a la nova ubicació situada a les dependències municipals de La Crivellera, carrer Aquari s/n.
El trasllat s’ha fet amb la intenció de facilitar l’accés del ciutadà a les dependències municipals i ha anat acompanyada d’una sèrie de canvis organitzatius que suposen també una important millora del servei.
A la nova oficina hi treballaran tres persones, les quals atendran als usuaris seguint el model de finestreta única.
L’oficina romandrà oberta de dilluns a divendres de 9:15 a 14:15 i dimarts 17:00 a 19:30h.
Des de la nova Oficina d’Atenció Ciutadana es podrà realitzar més de 65 tràmits que us relacionem a continuació. En aquests moments s’està treballant per ampliar aquests catàleg i per poder realitzar-los telemàticament:
CATÀLEG DE TRÀMITS
|
ORGANITZACIÓ I SERVEIS CENTRALS |
|
Instància genèrica |
|
Queixes, suggeriments i propostes |
|
Bústia Alcaldia |
|
Sol.licitud d'accés a la informació pública |
|
Exercici del dret a cancel.lació |
|
Exercici del dret d'oposició |
|
Exercici del dret de rectificació |
|
Exercici del dret d'accés |
|
PADRÓ HABITANTS |
|
Alta Padró d'Habitants per Canvi Residència |
|
Alta Padró d'Habitants per Omissió |
|
Canvi de Domicili al Padró d'Habitants |
|
Alta al Padró d'Habitants per Naixement |
|
Renovació de la Inscripció Padronal |
|
Confirmació de la Continuïtat de Residència |
|
Sol.licitud de Baixa del Padró Municipal d'Habitants |
|
Sol.licitud de Baixa del Padró Municipal d'Habitants per Defunció |
|
Sol.licitud de Certificat d'Empadronament |
|
Sol.licitud de Volant d'Empadronament |
|
TRIBUTS |
|
Fraccionament Tributs |
|
Ajornament Tributs |
|
Modificació Dades Fiscals |
|
Domiciliació de tributs, taxes i preus públics |
|
Certificat de pagament de Tributs Municipals |
|
Sol.licitud d'Ingresos Indeguts |
|
Sol.licitud bonificació de l'IVTM per vehicles de + 25 anys |
|
Sol.licitud exempció de IVTM per minusvalidesa |
|
Declaració de IIVTNU (Plusvàlua) |
|
Modificació de dades del permís de circulació i permís de conducció (Finestreta única) |
|
Sol.licitud bonificació Taxa del servei de recollida d'Escombraries |
|
Sol.licitud bonificació Impost de Béns Immobles |
|
Lliurament d'Abonarés |
|
Sol.licitud bonificació de IVTM per vehicles en funció classe de carburant i vehicles elèctrics o bimodals |
|
PATRIMONI |
|
Sol.licitud de la utilització privada d’una bústia per correspondència particular a la Urbanització Plana Novella |
|
MEDI AMBIENT |
|
Autorització de tala de pins de parcel.les edificades |
|
Comunicació de neteja de parcel.la no edificada |
|
Cens d'animals de companyia |
|
Llicència municipal per a la tinença de gossos potencialment perillosos |
|
Comunicacions de cremes agrícoles |
|
Recollida de mobles i trastos vells al carrer |
|
SERVEIS A LES PERSONES |
|
Sol.licitud ajuts socials |
|
Sol.licitud d'altres serveis a les persones |
|
Sol.licitud carnet transport majors de 65 anys, pensionistes i persones amb grau de discapacitat |
|
Sol.licitud de tarjeta d'aparcament per a persones amb discapacitat |
|
INICIATIVES ECONÒMIQUES |
|
Comunicació Prèvia Ambiental Municipal (Annex III) |
|
Comunicació Prèvia d'Obertura |
|
Comunicació Prèvia de Modificació No Substancial d'una Activitat amb Efectes Sobre les Persones o el Medi Ambient |
|
Declaració Responsable d'Obertura |
|
Declaració Responsable en Materia de Salut Alimentària |
|
Sol.licitud Informe Previ en Matèria d'Incendis |
|
Comunicació de Canvi de Titularitat Activitat |
|
Denúncia per excés de soroll |
|
Llicència Ambiental (Annex II) |
|
LLICÈNCIES D'OBRES |
|
Llicències i comunicacions urbanístiques d'obres |
|
Règim de Llicències Urbanístiques d'Obres |
|
Règim de Comunicació Prèvia d'Obres |
|
Pròrroga de Llicències Urbanístiques |
|
Transmissió de Llicències Urbanístiques |
|
Devolució de garantia per obres |
|
Sol.licitud de certificats Urbanístics |
|
Sol.licitud de certificats de compatibilitat urbanística associat a la tramitació d'una activitat |
|
DINAMITZACIÓ SOCIOCULTURAL |
|
Instància genèrica i sol.licitud d'ús d’equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure. |
|
GOVERNACIÓ |
|
Sol·licitud d’autorització o renovació municipal per a la tinença i ús de les armes d’aire comprimit, d’airsoft i paintball (4a categoria) |